【クレジットカードのご利用方法】
お支払い方法で「クレジットカード決済」をお選びいただいた方は、ご利用のクレジットカード情報をご入力ください。

【メールが来ない場合】
お客様のメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします（メール送信元：）。

お届けする製品に、金額が記載されたお買い上げ明細書は同梱されません。 当社からお送りするご注文内容確認メールや、それに付随する領収書を、お買い上げ明細書としてご確認ください。

●当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報は全て、暗号化されて送信されます。
●カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。
●予約商品の場合におきましては、お手元に届く前に代金の引き落としとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
●一部クレジット機能付きプリペイドカードは決済または登録ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ご注文製品の合計50,000円（税込）以上のご注文の配送料は、無料です。
※ただし2ヶ所以上への配送や別々の出荷日でのお届けの場合、配送が2口以上になる場合には、それぞれ送料が必要になります。
ご注文確認後に当社より送信いたしますご注文確認メールの「ご注文明細」にてご確認ください。　

●別々のご注文やお支払い方法の異なるご注文、およびご注文確認日の異なる製品への追加同梱の手配につきましては、承れませんのでご了承ください。
●「鞄のランドセル」と「鞄製造所オンラインストア」でのご注文は、おまとめすることができません。
●国外への製品配送は行っておりません。また転送会社サービスをご利用しての注文もお受けできませんのでご了承ください。
●オンラインストアでご注文いただいた製品は、全て配送でのお届けとなります。実店舗でのお受け取りはできません。
●クレジットカードにてお支払いの場合、当社にてご注文を確認した時点で決済をとらせていただきます。そのため、製品の「出荷日」によっては製品をお届けする前にお引き落としになる場合がございます。

天候の影響により、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸ホームページはこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html

●配送手配上困難が生じますため、通常の出荷日より7日目以降の日時指定は、承ることができません。
●配送日・時間帯は、天候・交通事情、その他諸事情によりお客様のご希望通りにお届けできない場合がございます。

【返送時のご注意】
●革製品はとてもデリケートです。爪や尖ったもの、水や汗によるシミなどに注意してください。また、返送時の収納の仕方などで革に痕や傷が付くこともあります。ご注意の上、ご返送をお願いいたします。
●ご返送にあたっては、化粧箱・付属品（ブラシ、鍵など）・素材についての説明タグ・不織布など、お届けしたそのままの状態でお戻しください。
●お客様のご都合による返品の場合、製品の返送料は全てお客様のご負担となります（送り状の「控え」は、全ての返品手続きが終わるまで、必ず保管をお願いいたします）。
●ご返送の際、およびお客様のお手元にて化粧箱や付属品などに破損、汚損が生じた場合には、当社にて状態を確認させていただき実費をいただく場合がございます。

【次のような場合には、必ずご連絡・ご相談ください】
贈り物として受け取った製品を返品したい。

返品の手続きは全て、ご注文者様と行っております。そのため、返品のご要望・返金処理などのご連絡は、必ずご注文者様からいただくこととし、また、当社よりご注文者様への確認・了承も差し上げております。なお、別の製品への交換・色の変更などはできませんことをご理解ください。

お客様のカード締め日によってはご注文当初のご請求金額にて一度引き落としがされ、翌月以降に返金となる場合がございます。詳細はカード会社にお問い合わせください。

●紙袋のお届けはございません。
●メンテナンス品、一部製品は、ラッピング対象外となります。
●熨斗（のし）の対応はしておりません。
●ラッピングのデザイン・仕様は時期によって異なる場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
●製品名と色名は、ネル袋に付けられたタグ、または化粧箱に貼られたシールでご確認ください。

●ご指定商品が入荷いたしましたら、メールをお送りいたします。
●入荷お知らせ登録は、ご購入をお約束するものではありません。また、再入荷がなく、販売を終了する場合があります。
●ご注文のキャンセルなどで、一時的に在庫が入荷する場合がございますが、システム上の都合により、受信が遅れることや配信されない可能性がございます。

●設定方法は、お使いのブラウザヘルプをご確認ください。
●JavaScriptを有効にしてください。
●Cookie利用を有効にしてください。
●上記対応環境に含まれる場合でも、OSのバージョンやお客様のご使用環境によっては、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

パスワード再設定のためのメールは、ご登録のアドレス宛てにお送りいたします。
docomo、au、SoftBankの各キャリアメールアドレスの場合、迷惑メールサービスをご利用いただいていない場合でも、当社からのメールを受信できない可能性がございます。その場合は、PCのメーラーやフリーメールアドレス（Yahoo!メール、Gmailほか）など、受信しやすいアドレスへのご登録変更をお願いします。
>> メールアドレスの変更についてはこちら

●退会のお手続きから退会の完了までは、1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
●お子様用ランドセルのオンラインストア会員の退会につきましては、お子様用ランドセルのオンラインストアからお願いいたします